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门店数字化运营｜门店督导工作监管难？SpaceSight 来帮忙

2022-12-13 19:19:56

在门店管理中，这些问题是否一直困扰着你：


哪家店员工作更细致高效？难评估！

有哪些门店问题高频发生？难发现！

不同门店运营差距有多大？难界定！


SpaceSight 系列第二篇，为您介绍如何通过数据「灵动卡片」，实现高效的巡检与督导执行力分析，进而为你的门店管理与提效提供强力支撑。






01 

从巡检提效

到辅助门店策略优化




02 

你想要的数据统计分析
都在 SpaceSight 灵动卡片

1.完成巡检工作、下发整改任务后，督导难以同时关注多家门店实时整改情况

作为督导，除了负责门店运营的规范化检查，还需完成发现问题-提出问题-解决问题这一完整闭环。

而在这一闭环中，各门店整改效率与完成率，是督导格外关注、需要向总部反馈的一项重要指标。

借助 SpaceSight 灵动卡片，督导在巡检后无需二次整理数据，第一时间即可下发整改任务。轻松查看目前有多少整改任务、完成率如何、待整改排名等信息，帮助督导随时随地了解整改进度。




2.门店越开越多，传统巡检方式难监控，督导巡检质量成了品牌发展道路上的一个重要障碍

某餐饮连锁品牌督导负责人 Peter 发现，对督导的监管和考核变得越来越难：

品牌旗下两百多家门店、几十个督导，分散在全国各地，无法实地监督每个人的工作情况。

传统线下巡检方式，规则漏洞多，部分督导工作随意，而总部因为缺乏数据支撑，对督导的考核难以做到客观公正，很容易影响督导工作积极性。

品牌急需数字化手段来确保总部对督导工作情况的掌控力。

通过 SpaceSight 智能巡检工具，Peter 可以掌握全国督导执行力数据统计，包括巡检总数、巡检次数趋势、整改完成率排名、巡检完成率等多项指标，给督导工作考评提供数据支撑。




3.总部对门店运营策略的调整，需要多维度数据支撑，但数据从哪里来？不同门店的差异性在哪里？

某餐饮连锁品牌门店运营总负责人 Olivia 的一项重要职责，是定期回顾全国门店日常运营情况，包括考评得分、常见问题、整改效率等，并根据这些信息，制定对应调整策略。

Olivia 在实际工作中经常面临的问题是：决策需要众多差异化数据分析来支撑。

例如区域差异：南方地区的门店在春夏秋三季都需要关注后厨蟑螂、老鼠相关的卫生问题，以及食材在存储运输过程中的保鲜问题，避免食材在高温下变质；而北方门店管理中，则需要注意秋冬季节食材运输中的保温问题，避免食材冻坏。

类似的不同区域门店高发问题有哪些？每个季度门店日常经营情况怎么样？不同片区的门店检查得分如何？问题处理效率高不高？怎样做出针对性调整？

通过 SpaceSight 灵动卡片中的周期性数据统计和不同维度详细分析， Olivia 即可因店制宜，调整运营策略，最大化提升运营效率。




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