互动话术有套路,直播间人气翻倍就靠它
挖掘沉淀「金牌话术」,轻松复用高转化爆款文案
某鞋服品牌直播间策划人员,在重要营销节点时要经历几十场直播,他希望能快速评估哪些话术效果更好、能创造更好的转化。
通过「帷幄开播 Whale Cast」近日新增的「金牌话术」功能,策划人员就可以在各场直播的话术详情页面,根据系统自动按每 5 分钟切割的直播切片,查看各个时段的核心数据;并针对具体话术文案、主播语速、节奏、语调等不断复盘、调优,进一步沉淀出自己的金牌脚本文案。
评论情感词把握更准确,观众需求一清二楚
一直以来,Cast 的直播评论分析功能,让直播运营人员实现可视化洞察直播间舆情,了解正面、负面、中性评论占比情况,洞察观众评论风向。
而此次对评论情感词的进一步优化,也让汽车等行业在直播留资场景中,可通过行业场景标签,更好地识别用户需求导向,不错过任何转化线索。
集团直播矩阵一站式管理,组织表现高效复盘
对于大型品牌集团来说,通常下辖多个直播号,且每个直播号拥有不同负责人。一方面,这造成运营管理人员无法快速洞察直播矩阵全量数据,造成统筹管理困难;另一方面,集团不同直播团队互相查看数据,也有数据外泄的潜在风险。
通过 Cast 新增的「组织视图」功能,运营人员可将对应部门(门店)组织与直播号进行授权绑定,并在对应的组织架构直播号列表中进行更换部门、解绑账号等操作,方便多部门的直播间协作管理。
同时,通过「直播复盘-概览」,可按组织管理权限,查看分析所有直播间的整体复盘情况,包括数据概览、数据趋势、组织排行、直播号排行、场次排行等指标,精准统计矩阵号直播数据。