「帷幄开播 Whale Cast」不仅仅带来直播全面提升，也给线下营销运营场景提供了更加丰富、精准的数据分析维度。
3 月底，Cast 上线「直播提升计划」「主播优化」「场控视频裁切」「对接线下批次客流」「音视频质检提升计划」等一系列全新功能。来看看 Cast 如何帮助品牌在线上、线下场景全面升级。
复盘做了像没做
看似数据都分析到了
运营优化还是无从下手
Whale Cast 新增
直播提升计划及主播分析
标准能力模型
比一比，短板问题一目了然
直播引流套路单一
除了花钱投流
还有什么小妙招？
Whale Cast 新增
场控视频裁切
边直播，边投流
轻松打造直播引流「永动机」
线下门店服务质量如何？
销售、客服人员数据成黑洞
无法有效追踪
Whale Cast 新增
音视频质检提升计划
有数据、有模型
服务提升更有保障
02
构建模型，让直播复盘精准又轻松
某化妆品牌直播运营负责人 Cindy 发现，虽然直播完成后得到了很多复盘数据，但是如何通过这些数据找到优化方向，真正发挥数据分析价值？Cindy 需要更加精细化的数据对比，以及标准能力模型作为评估依据，快速发现短板与提升方向。为满足 Cindy 的需求，Cast 新增「直播提升计划」与「主播分析」。通过直播提升计划，品牌可以建立自有的直播间标准能力模型，将现有的直播能力与成就体系关联。通过自定义设置「提升规则」，对比当前直播间数据与目标直播间数据，即可轻松找到直播间能力短板。此外，结合 Cast 语义标签分析能力与切片投流工具，还可自动生成提升建议，赋能直播运营团队提升直播间数据表现。对于 Cindy 来说，直播复盘与运营优化变得既精准又轻松。通过主播分析功能，可以精准获取到每个主播直播时的话术、画面和数据表现。通过对每个主播能力的数据化解构，你可以建立维度丰富的主播能力模型。而通过主播之间的数据对比及话术分析，即可直观、快速洞察主播直播能力的长短板，为主播能力优化提供客观依据。同时，本次产品更新中，Cast 直播复盘「数据概览」「场次复盘详情」及小程序对应模块内，也新增了主播分析数据卡片，让复盘数据维度更丰富，查看更便捷。
03
边直播，边投流，直播效果最大化
直播过程中如何快速提升直播间在线人数？及时发布直播相关的高光视频，进行投放引流，是最有效的方法之一。
Cast 新增「场控视频裁切」功能。
直播过程中，场控可以将系统推荐的高光视频片段投放引流，也可以自定义选择已播片段预览裁切，辅助运营人员快速完成投流工作。边直播，边投流，让直播效果达到最佳。
为保证线上线下数字化场景的深度融合，「帷幄开播 Whale Cast」与「帷幄数智空间 Whale SpaceSight」持续整合打通。Cast 新增「对接线下批次客流」功能，通过绑定智能工牌与门店批次客流，打造客流与音视频分析整合方案。
线下场景中，门店销售及服务人员服务质量究竟如何？与上述直播提升计划一样，Cast 新增「音视频质检提升计划」。通过对服务音视频进行收集分析，品牌可以建立自有服务标准能力模型。自定义设置「提升规则」，将现有的服务能力与成就体系关联，洞察场景服务能力短板和不足，让数据真正赋能服务能力提升。此外，Cast 新增移动端音视频质检列表 / 详情页。质检分析数据随时随地轻松查看，赋能管理人员及时关注员工服务质量，快速发现问题。05
帷幄开播小程序全新升级
为提升 Cast 移动端使用闭环及功能完整性，除了按日、按场次推送复盘报告，「帷幄开播」小程序功能全面升级。升级后新增小程序首页、复盘数据概览、内容分析、评论分析、渠道分析、主播分析等页面和功能，并支持通过自定义周期进行复盘分析，实现随时随地查看直播间全局复盘数据，全面提升复盘效率。
在 Cast 的助力之下，你的直播运营与复盘效率将得到全面提升。同时，Cast 也为线下场景业务提升提供有力支撑，让线上线下场景不断融合，真正实现一体化运营，助力商业增长。
