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全部客户案例屈臣氏
屈臣氏
借助「Whale SpaceSight」，Whale 帷幄帮助屈臣氏在线下门店实现了客户停留时长增加、提升广告传播能力等目标。
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智能货架提升购物体验
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一屏多用屏幕价值最大化
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数据盘点辅助门店运维
客户背景
屈臣氏在中国内地已经拥有约 4000 家门店，活跃会员超过 6500 万。屈臣氏早已进行数字化转型，其中将实体服务嫁接入数字化服务的「云店」短短几个月时间就实现了上亿的销售额。
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客户需求提升门店客流转化
屈臣氏线下门店希望通过数字化手段增加客户停留时长，实现提升广告传播能力等目标
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解决方案与价值精准营销
通过 「Whale SpaceSight」捕捉顾客画像数据与行为数据，实现「千人千面」的精准化营销
智慧屏幕安置能够担任虚拟导购的角色的智慧屏幕，塑造品牌形象
数据分析用户行为利用视觉设备、环境感知设备感知并识别顾客行为，帮助门店运营者在数据分析的基础上驱动业务运营
屈臣氏 x Whale 帷幄｜赋能线下数字化门店
屈臣氏在中国内地已经拥有约 4000 家门店，活跃会员超过 6500 万。随着新零售格局和生态的变化，屈臣氏也早早开始了数字化转型，而被「疫情」催生出的「云店」仅用 6 个月时间，销售额已突破 5 亿元。
Whale 帷幄有幸与屈臣氏结缘，通过商业数字化陈列解决方案，帮助品牌在线下门店实现增加客户停留时长，提升广告传播能力等目标。
在 「Whale SpaceSight」赋能的线下数字化门店中，当顾客走到货架前，摄像头捕捉到顾客画像数据与行为数据，接着，货架上的交互屏会根据收集到的顾客数据展示不同的欢迎语，并进行商品推荐，最终帮品牌方实现「千人千面」的精准化营销。当顾客碰触或拿起商品时，传感器立即识别出被触碰的商品，调取信息，同时屏幕上会展现商品相关的详情介绍、用户评价、商品视频等，帮助顾客更立体的了解商品。
顾客在与交互屏互动的过程中，有了更好的线下购物体验。帷幄「商业数字化陈列解决方案」给顾客带来极致简单流畅的购物体验的同时，也大大提高了导购的运营效率。智慧屏幕能够担任虚拟导购的角色，帮助品牌方将一些品牌信息准确无误的传递给顾客的同时，也丰富了品牌方广告投放的渠道，最大化发挥每一块商业屏幕的价值，塑造品牌形象。
SpaceSight 利用视觉设备、环境感知设备感知并识别顾客行为，结合定制化的营销数据模型并输出数据报表，辅助门店管理者了解顾客的喜好以及辅助门店的选品、补货、营销。通过帷幄「alivia」业务中台，帮助门店运营者在数据分析的基础上驱动业务运营，实现业务增长。
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