从物理空间到数字空间，商业地产的突围进阶
当线上购物消费趋势愈来愈强，商业地产在传统运营模式下受到了空间挤压。此时，转向以 MOT 设计优化为主导的体验商业模式、对线上线下经营数据进行多维度整合分析便成为了商业地产的突围之路。
随着《智慧商店建设技术指南（试行）》的印发，包括商业地产在内的智慧型线下商业空间在信息基础设施建设、服务精准化、场景数字化、管理智能化及保障措施多方面有了普适性标准。同时，5G、大数据、AIoT、云计算、区块链等技术的发展也为商业地产的数字化提供了技术抓手，而 OGC、PGC、UGC 等社交化种草内容的流行也为商业地产在内容与营销上打开了新思路。
当政策、技术、用户心智等多层面的条件都已趋近成熟，商业地产亟需摒弃单纯物理商业空间的传统定位，通过空间数据、内容管理和整合分析为自身注入数字化基因，抓住与消费者交互的关键时刻 MOT（Moment Of Truth），用极致的购物体验让顾客满意向顾客忠诚转化，从而撬动用户忠诚度提升 + 复购率提升。
7 月 21 日19:30-20:00，Whale 帷幄资深行业专家江鸣洲带来关于商业地产数字化的直播分享，为商业地产把握线上线下交融的消费趋势，通过挖掘 MOT 实现「体验式忠诚转化」。
直播分享要点：
商业地产如何研究好空间数据？
如何打造内容标准化能更好地实现「体验式忠诚转化」？
化如何善用经营分析模型提升消费者体验和业绩？
无论是店铺诊断、业态经营，还是宏观商圈对比分析、赋能集团决策管理，商业地产从物理空间到数字空间的转变都具有重大的实际应用意义。
而商业空间的数字化基因加注离不开对空间数据的价值深挖与洞察分析，Whale 帷幄空间数据平台(SDP · Space Data Platform) 以强大的数据分析为底座，为商业地产洞察场域价值、构筑能力图谱并最终打通线上线下智能营销，完成向数字空间进阶的蜕变。
