布局 520丨踏上「传情达意」的数字营销之桥

2022-05-20 14:07:24
在公众认知里,520 已从谐音梗进化为一个有特殊寓意的重要节日,也成为品牌们借势营销的重要阵地。



人们在 520 的诉求是告白、表达情感、花式虐狗、维护亲密关系……而对品牌而言,520 的目标则是紧抓这一消费需求大幅上升的好时机,与消费者建立「亲密联系」,占领消费者心智,增强消费者粘性。

从创意视频到跨界联名,从送礼攻略到种草悦己,多元化的营销创意与玩法层出不穷。在令人眼花缭乱的 520 营销浪潮中,品牌该如何借助数字营销力量,抓住高潜人群,牵手新增长?Whale 帷幄将助力品牌从营销玩法与数字营销策略中找到破题思路,借势 520 实现「花式」增长。








01 
线上线下联动,520 转化体验丝滑

某快消品牌充分把握消费者「期待礼物」的心理,在520主打「惊喜赠礼」噱头,关注品牌方公众号/小程序的消费者将收到节日特别推送,而处于不同阶段的消费者所见的则是不同的「惊喜」。


  • 线上引流


对于新关注且未产生转化的潜在消费者,收到的是 520 心动「大额券」的推送卡片,在点击领取后可跳转至品牌方 APP 进行消费使用;


  • 线下引流


对于已有累计消费金额的消费者,收到的则是不同力度的折扣券与虚拟奖品,可到店兑换实物礼物并核销折扣券。

转换至品牌方的视角,这样的营销玩法是如何迅速完成配置的呢?

品牌方可通过帷幄「 MAP 」流程画布,以模板配置多样化的营销促活策略,并根据消费者类型与触发动作设置流程分支,从而让不同的营销策略,根据消费者旅程的动态变化和特定动作自动触发。





面对优惠力度大的券额,为了规避损失心理,这些潜在消费者将被引流至 APP 进行促活和转化;同时,大额券设定为一周的有效期也为 520 延续了热度,有效延长活动时间,为线下店铺引流创造可能。


而被礼物兑换引流到店的消费者,也极有可能在尽享活动才不枉此行的心理推动下使用已获取的折扣券,产生二次消费。


这样的自动化流程不仅能够助力品牌拓宽销售渠道,也能通过线上线下的联动,多方位增强品牌与消费者的粘性。



02 
多元人群策略,助力520精准营销


表情达意是人们在这个甜蜜节日的共同追求,但对于不同的细分人群,其内心需求与驱动力所映射的消费场景却并不相同——


对男性消费者而言,驱动消费的或许是破解送礼必答题的锦囊攻略;


对单身人群来说,悦己角度的种草内容将更有效地唤醒消费冲动;


而想要渗透主流消费群体,还可以从节日情感的多元角度切入,或是通过对爱情解读引起共鸣,或是打破限制与现实生活热点联动。


从数字营销的角度来说,品牌需要挖掘与行业对应的高价值核心人群,更要倾听不同画像的消费者的内心,投放针对性的营销内容,通过人群策略实现精准营销。


挖掘高潜人群的过程,通过帷幄「 CDP 」的会员标签与会员画像能力可以轻松实现。



品牌可根据消费者的行为、属性、已有标签、所属分群来建立动态的标签体系,借助可动态更新的消费者画像来识别高价值人群、节庆活跃人群或潜在消费者;再结合帷幄「 MAP 」为不同人群设置不同的旅程,精准投放合适的营销内容或活动。



03 
创作-分发-追踪,520种草链路闭环


同样是与消费者建立「亲密联系」,有些品牌选择用创意内容营销来引起共鸣,占领心智。


例如,在去年的 520,珀莱雅推出《爱情大冒险》微电影,鼓励消费者为爱冒险;杜蕾斯发布了一支创意广告视频,暗示人们大胆示爱;GUCCI 则发起# 520 个古驰故事#话题活动,邀请一众明星与 KOL 记录分享 GUCCI 打动他们的第一个瞬间,在微博席卷热度。


那么,数字营销工具将如何赋能品牌在520的借势内容营销呢?


首先,品牌方可以在帷幄「 DAM 」上使用丰富的素材市场与灵活的编辑器工具创建创意营销内容,例如,用「H5编辑器」快速搭建落地页,或通过「短视频智能制作」高效处理视频素材;



在准备好营销内容后,通过「多渠道一键分发」功能,可将营销内容发布至抖音、公众号、小红书、Bilibili 以及线下门店大屏,高效地覆盖公私域内容平台,并发起话题造势;



在话题发酵后,自动汇总与品牌种草相关的 PGC 和 UGC,实现双向沉淀内容;


在品牌种草营销期间,还可以通过「 DAM 」跟踪和分析已分发的内容表现数据,做到把握数据变化趋势,实时洞悉营销效果。


数字化营销工具是一座品牌与消费者之间「传情达意」的智能之桥。无论是结合人群策略做自动化营销为品牌引流,还是通过创意内容传递品牌声量,在品牌用独特的「520理念」感染用户时,也应该思考如何在提升品牌曝光度之余,与消费者发生精准、高效、亲密的沟通。



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