义乌变身大城市,直播电商的中场战事
2022-10-20 17:37:41
从现在起,谁也不能随随便便用「小镇」、「小县城」来给义乌贴标签了。近日,国务院第七次全国人口普查领导小组办公室编制的《 2020 中国人口普查分县资料》显示,目前我国 105 个大城市中,包括了 4 个县级市,分别是江苏昆山、浙江义乌、浙江慈溪和福建晋江,均为 Ⅱ 型大城市。拥有约 186 万人口的义乌,现在已经是国家认证的大城市了。
2022 年 8 月,「义乌TV」的一段视频火遍网络。视频中,义乌当地几个穿着绿色志愿者服装的老外,正在小区内一边巡逻,一边播放提前录制好的防疫口号,包含中文、英文、阿拉伯语、西班牙语、韩语、波斯语等多国语言循环播放。视频震惊了全世界,北上广深网友纷纷表示,论国际化程度,还是义乌首屈一指。据报道,2022 年前 8 个月,义乌的外贸就已经突破 3000 亿元,达到了 2020 年全年总额。来自世界各地的商人在这里熙攘交接。为什么说义乌是「宇宙中心」?举个例子,全世界 80% 的圣诞用品,都来自义乌。而由于美国大选期间的竞选旗帜、帽子等物品大部分采购自义乌,网络上甚至出现了「义乌指数」,用销量预测两个党派的支持率及竞选结果。当然,义乌不光是活在网络段子里,更硬的指标同样拿得出手。2020 年,义乌人均 GDP 达到 175,865 元,超过北京、上海;2021 年,义乌人均可支配收入 77,468 元,超过北深广,仅次于上海。
从 90 年代开始,义乌推动「贸工联动」,划定了 12 个特殊工业聚集区,义乌制造与义乌商贸的结合,逐渐形成了完整的产业链生态,为义乌的电商产业奠定了坚实基础。另一方面,义乌通过创造就业机会和营商环境,从 2010 年至 2020 年,常住人口增加了 625,375 人,增长 50.68% 。产业基础、政策扶持、人才引进,以及优渥的地理位置,为义乌小商品市场提供了一系列得天独厚的基础。而义乌的快递业务量,也在 2020 年超过了广州,成为全国第一,也是世界第一。近几年来,义乌也开始举办网络直播与短视频产业博览会、打造直播基地等方式,吸引各品牌、电商平台集聚。对于义乌这样的城市来说,探索电商运营新模式,发挥集聚效应,是带动当地中小企业发展的重要举措,也是借助抱团取暖来应对电商直播的诸多不确定性。与之类似的,是各个平台方对头部 IP 的打造。直播电商早期,平台方快速造出薇娅、李佳琦等顶流,一个顶流主播往往能够直接吞下平台流量和带货量的半壁江山。不过,随着直播带货的快速发展,乱象也开始浮现。主播良莠不齐、大量虚假宣传、直播内容单调重复.....近两年来,国家开始加大监控力度,随之而来的,是薇娅、雪梨等顶流主播从神坛跌落。而随着消费互联网红利见顶,互联网公司正在经受从野蛮生长到长坡厚雪过渡的考验。增速放缓,直播行业也与野蛮生长挥手告别了。过去品牌方可以不断开拓新的平台阵地,享受流量红利,从淘宝、京东,到抖音、快手,再到小红书,以及正在崛起的视频号。但当红利期过去,就是沙滩退潮,考验「内功」的时候了。
对品牌方来说,野蛮生长期的远去,意味着传统营销套路逐渐失效;中小商户的集聚效应,也倒逼品牌方快速认清新环境,进入更加数字化、精准化运营。举个例子:近期某品牌直播间因为被举报「内容低俗」、「打擦边球」而多次遭遇中断。事实上,直播间里女主播的穿着并没有多暴露。观众之所以认为低俗,其实是对其营销策略的审美疲劳。用 Whale 帷幄产品负责人刘佳的话说:“直播是互联网时代的电商终极形态,未来 VR、AR、数字人、元宇宙等新兴技术并不会取代直播这个电商模式。”企业如何修炼直播「内功」?如何有效规避直播中的潜在风险?如何高效利用和迭代直播内容?如何精确复盘直播数据,精准运营直播间,实现直播带货的效率倍增?帷幄数字资产管理平台 DAM「Digital Asset Management」,针对内容生产流程,利用 AI 技术协助品牌进行内容生产、管理、流转、分发及数据洞察,以内容驱动营销增长。利用协同编辑文档功能,让内容生产过程中不同环节的人共同构思、输出内容,借助平台优势快速高效地产出直播内容。Whale 帷幄提供审核内容合规的整套服务,在营销广告投放之前确认所有内容符合广告法以及合作合约的要求,以避免给品牌带来不必要的经济损失。在内容投放之后,Whale 帷幄会及时跟进点击量以及其他流量数据的变化,通过真实数据的反馈,来反哺整个内容生产的过程,提高生产效率。直播 & 短视频数据分析平台 VAP「Video Analytics Platform」则通过 AI 算法为视频内容提供结构化解析、可视化分析,以促使直播达到更好的效果。VAP 就像直播间的协同驾驶员,以协同操作、辅助主播的工作方式帮助主播完成直播活动。基于垂类行业认知与内容沉淀为主播提供话术学习/参考,同时还可以实时同步地提供场控服务,更好地帮助主播把握直播节奏。在直播结束后,VAP 技术会复盘直播内容,对话术内容进行分类解构,来打造品牌专属的营销内容资产。近期,国家再次重申坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。作为汽车制造业、零售业等实体经济的终端出口,直播电商承担着加速商品流通、增加市场活跃度的任务。用好数字化工具,精准化的直播运营,既是企业竞争的必由之路,也将促进经济更加良性的发展。我们期待中国出现更多义乌这样的「由小到大」的明星城市。