引爆品牌声量,美妆内容营销如何高频出圈?
2022-10-10 18:01:49
公域流量红利已然退潮,在高度重视品牌高曝光高声量与用户心智占领的美妆行业里,「流量为王」开始转向「留量为王」。通过拓展、布局私域,做好精细化的消费者运营,成为美妆品牌提升用户忠诚度、寻找业绩新增长点的关键。如何玩转私域,将流量、用户资产和交易控制在品牌的「自留地」?对于美妆品牌而言,让线上、线下融合,让公、私域联动,造就自己的全时全域优势,才能完整、高效、全面地实现品牌 & 效益双双丰收。据艾瑞咨询 2022 年报告显示,中国美妆护肤行业规模约 5000 亿。千亿市场的竞争压力不言而喻,而各品牌破圈突围过程中的业务痛点,则贯穿于消费侧、导购(BA)侧、品牌侧几大环节中。刷酸、早C晚A……关于护肤美妆,用户不断生产、追逐着新的话题与概念, 尤其是有着兴趣优先、注重体验、理性消费等多元特征的 Z 世代消费者,对于各大公域 / 私域平台上符合其口味、调性的流量内容,他们非常乐于种草尝鲜。新颖的创意和优质的内容俨然已成为全新的、强大的消费驱动力。如何让消费者为「增值」和「体验」买单?品牌在内容种草、及时互动、社群分享、心智培育等业务环节不得不更进一步。伴随美妆私域的兴起,越来越多品牌将微信作为重要营销阵地,在通过各个渠道将用户引流到微信等私域池后,导购(BA)即可与私域内的用户长期建联,通过个性化的反复触达促成转化&复购。但是美妆护肤专业性强,又因人而异,如果导购(BA)缺乏专业内容知识库和运营素材的支持,链客水平将产生较大的差距,并直接影响消费者的购物体验和对品牌的印象。从新品出圈、内容种草,到用户心智培育、品牌调性打造,社媒内容营销,素来是美妆品牌力争崛起的一大抓手。而不同的社媒平台,需要匹配不同的内容形式、风格调性、用户画像,不同平台间内容和用户数据相互隔离,优质内容难以沉淀、复用到其他平台。如果盲目推送千篇一律的内容,容易导致用户体验割裂,更别提「内容驱动转化」了。针对各个业务流程中的痛点,帷幄「DAM」将赋能品牌搭建以内容为中心的精细化运营链路,助力美妆品牌靠内容决胜竞争突围之战。聚焦主流社交媒体平台,建立「品牌私域+明星+KOL+素人」组合矩阵,以多渠道投放为基础,强势击穿各圈层目标用户,这便是美妆品牌的内容增长模型。在推广爆款期间,从产品认知打造,到声量蓄水,再到引爆收割,需要各个平台的达人联动造势。测评、化妆教程、种草内容……海量优质合规内容的输出便成了为品牌收获正面口碑、驱动业绩增长的关键。帷幄「DAM」支持接入微信、抖音、小红书、小程序等主流内容平台,可对不同渠道的 PGC/UGC 内容和平台达人信息进行统一沉淀与管理;并通过 AI 算法提供机器自动审核 + 人工审核双重保障,指数级提升内容审核效率,规避合法合规、品牌元素、文本规范及内容有效期等违规风险,实现品牌内容一键合规投放,让内容出街事半功倍。同时,帷幄「DAM」还可以分别从标题、封面、正文、配图、视频几个维度对内容进行评测,实现 AI 智能内容质量评分,方便运营人员精准挖掘潜力爆款内容,最大程度提升优质内容曝光量,助力内容转化。好不容易建立起私域流量池的美妆品牌,通常会利用企微客户群+小程序+直播等平台反哺客户到店率,并在过程中进行精细化的用户运营,提升客户对产品、对品牌的信任感,最终打造私域增长的转化闭环。亿邦智库《2022Q1美妆个护行业数据洞察报告》显示,品牌内容互动强度与销量呈现较强关联性。导购则是私域中接触用户的第一个触点,在美妆品牌留存、运营、变现的过程中,前端 BA 的能力极为重要。美妆品牌既要重视和激活 BA 能力、深入用户洞察,又要充分发挥内容运营功效,实现品牌与客户的互联互通。基于帷幄「DAM」打造的内容中台,导购可以通过商品、内容、人群标签等维度快捷、精准地搜索目标用户偏好的内容,并通过适合的渠道进行触达,提升 BA 侧洞察客户、运营客户以及挖掘潜力客户等专业能力,同时提升优质内容的使用效率和客户沟通效率。美妆品牌的内容输出,需要建立在精准洞察用户、提供定制化服务的基础之上,才能真正地与消费者建立「亲密感」。使用帷幄「DAM」接入知识图谱能力,美妆品牌可以构建品牌大脑,为海量内容搭建智能标签体系,实现内容标签、产品标签与用户标签匹配建联,将「内容」精准推送到「目标消费者」,促使客户下单消费关联「产品」。同时,帷幄「DAM」还提供数据分析能力,能对内容全链路进行数据监测与追踪,基于内容投放和转化效果,洞察消费者偏好,赋能品牌持续升级内容策略,打造消费者喜闻乐见的爆款内容。在借力数字化技术的流程升级中,帷幄内容解决方案可以实现高转化率的内容营销,真正地实现「让品牌更懂客户」。在美妆市场竞争白热化的今天,拓展全域营销、用好的内容与高质量的产品深挖用户价值,是品牌营销的必修课,也是品牌实现弯道超车的必然选择。全媒体时代下,美妆行业的消费场景、媒体格局、传播方式日新月异,但「内容为王」始终是内在要求。帷幄「DAM」将助力更多品牌打造「内容中台指挥部」,通过布局数字化、智能化、多元化的内容营销策略,赋能业务升级,从而全面引爆品牌声量,实现美妆品牌增长的品效合一。