撬动内容 10 倍增长，如何实现企业级全域内容治理

2023-12-01 18:35:19

随着流量利好即将出尽，那些曾经仅依靠流量堆砌的营销策略，如今显得黯然失色。在新的市场环境下，更大的增长机会在哪里？

继续追求「运营效率」还是确立全新「战略定位」，企业的增长还有哪些新的可能性？

在刚刚结束的「Whale 帷幄」2023 秋季发布会上，Whale 帷幄产品负责⼈刘佳带来了企业内容治理洞察，并发布全新「帷幄内容营销中心 Harbor 4.0」，将帮助企业从内容战略规划到内容落地执行，打造可持续的增长力。

「企业内容治理计划」，用内容战略决胜下一个 10 年

在服务品牌客户的过程中，帷幄发现， 90% 的企业的内容都还在「沉睡」中，而其中 80% 的内容以非结构化数据的形式存在。同时，这些内容分散在各处，不仅内容生产耗人耗材，查找、使用也大为不便，使用后的效果反馈更是难以追踪。

在网盘管理为代表的内容 1.0 时代，内容管理的概念是「内容不落地」，企业把散落在各处的文件资料统一存储在网盘中。内容 2.0 时代，内容资产化、中心化的概念出现，以多人协作为代表的数字资产管理（DAM）开始进入企业。但此时内容仍停留在管理的范畴中，出于缺乏整体内容战略、资源投入限制以及工具落后等原因，大部分企业仍未挖掘出内容的深层价值。

近年，随着 AI、大数据、云计算等技术的发展，企业来到内容 3.0 及内容 4.0 时代，也是内容的「觉醒时代」。企业数字化转型与数字营销兴起，内容已经成为吸引潜在客户、建立品牌声誉和与客户互动的关键。制定一个明智的内容战略可以帮助企业吸引目标受众、提高品牌认知度、增加销售和客户忠诚度。内容战略是企业下一个 10 年的重要战略。

基于大量调研沉淀和与企业的共创，帷幄打造出《2023 企业内容治理计划》。从不同团队、不同用户旅程如何匹配内容，到不同内容应该如何生产，生产过程如何简化、提效，从私有模型训练及基础物料管理的内容资产化，到内容的迁移、搜索、推荐、风控、数据指标甚至全球化部署，这本内容管理的「百科全书」都将帮助企业手把手落地「总分总」内容战略，指导内容的治理和使用。

瞄准三大场景，全新 Harbor 4.0 帮助企业打造 10 倍效能「内容工厂」

在真实营销场景下，帷幄也带来更好用的垂类内容工具 Harbor 4.0，帮助企业内容战略更好地落地。全新 Harbor 4.0 聚焦内容管理（侧重基建）、内容营销（侧重推广）、内容销售（侧重私域转化）三大场景模块，从统一内容管理、风格化内容生成，到智能审查评估、一键批量投放，手把手帮助企业落地内容战略，打造全流程高效、智能的AGI「内容工厂」。

亮点 1 告别网盘，搭建企业级敏捷内容中台

通过多角色、多端内容采集，无论用户是设计师、内容运营、广告策划、营销经理或是产品团队等，都可以通过 Web、PC 客户端、小程序、浏览器插件、微信服务号、各种网盘把所需的精品内容采集到 Harbor；通过工作空间与企业空间「双空间」管理，无论是分布式协作还是集中管控，企业的内容即可实现高效、丝滑的流转；通过智能资产列表 & 文件树，企业可分类管理不同类型资产、筛选内容，并设置特定的角色权限，让组织内的协作分享与信息发布更灵活。

亮点 2 打通由总部到一线的内容通路

通过 Harbor，总部策划主题并群发任务将活动、话题、素材和时间，传递给一线员工；一线员工在小程序或 Web 端收到任务通知后，可直接下载素材、生产图文或短视频，并回传到任务中；收到员工回传内容后，系统会通过评估中心进行打分，自动审核驳回劣质内容，留存优质内容；通过分发中心可将内容投放到多渠道、多账号，最后对任务参与度数据、投放效果数据进行汇总分析。

亮点 3 一站式完成内容识别 - 合规 - 评估 -审核

对于社媒平台、运营人员，Harbor 可快速审核海量内容，并一票否决，自动驳回低质内容，对于广告主、广告经营者、广告发布者，则可高效过滤潜在合规风险问题；投放前，针对标题、正文、图片、视频进行总体打分，并按照分数对内容进行级别划分，实现精细化内容运营管理；投放后，可沉淀小红书、微信公众号等渠道的投后数据打分模型，直观反馈投放内容效果潜力。

亮点 4 企业内容资产化，打造 10 倍内容工厂

通过定制、训练专属 AI 模型，企业可实现以 10 倍速生产符合品牌调性的声音、文字、图片、视频等；通过打造「企业模板」，内容生产必备的物料包和模板，如字体库、Logo 库、达人库、压字模板、脚本模板、视频模板、海报模板、合规词库、标签库等；企业还可以自定义内容工作流，比如生产一篇小红书图文，可以提前设定好需要什么商品、哪些目标用户群特征，以及怎样的营销目标，高效产出更贴合品牌业务特性的内容。

亮点 5 跨平台、多账号的分发及管理

全新 Harbor 支持多平台、多账号的一站式管理，避免分发混乱，同时几秒内完成批量分发，并回流投后数据；支持主流广告投放平台素材统一管控，配合人机双审，保证团队内容输出统一、合法合规；而对于企业私域阵地，如APP、小程序、官网、门店屏幕资源位，则可基于营销日历对内容投放运营进行提前计划和数据跟踪。